So setzen wir unsere Regeln durch

Mit deiner Hilfe können wir Twitter für alle so sicher wie möglich gestalten.

  • Unsere Regeln
  • Durchsetzung

Unsere Regeln

Mit deiner Hilfe können wir Twitter für alle so sicher wie möglich gestalten.

Twitter ist die globale Kommunikationsplattform für eine Fülle von Nutzern mit unterschiedlichen Stimmen, Ideen und Perspektiven.

Es liegt in unserer Verantwortung, diese Stimmen nach Kräften zu schützen.  Wenn ein Nutzer ein Problem meldet oder kennzeichnet, wird es an verschiedene Teams weitergeleitet, die für die Durchsetzung unserer Richtlinien verantwortlich sind. Diese Teams ermitteln aufgrund der Meldungen, ob Verstöße gegen die Twitter Regeln vorliegen, und ergreifen nötigenfalls entsprechende Maßnahmen. In einigen Fällen, beispielsweise bei Spam, verwendet Twitter automatisierte Signale zur Unterstützung unserer Überprüfungen und zum Entfernen von Accounts.

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Gewaltandrohungen, Missbrauch oder Belästigung

Wir möchten, dass sich jeder auf Twitter willkommen fühlt. Deshalb dulden wir keine Inhalte, die in Verbindung mit Gewaltandrohungen oder Terrorismus stehen. Wir erlauben auch keine mit Gewaltandrohungen oder Terrorismus verbundenen Inhalte, die sich gegen eine Person oder Gruppe aufgrund von Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder Behinderung richten.

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Selbstverletzung und Selbsttötung

Wenn für dich oder jemanden, den du kennst, die Gefahr von Selbstverletzung oder Selbstmord besteht, solltest du so schnell wie möglich Hilfe suchen. Wende dich an Beratungsstellen, die auf Krisenintervention oder Selbstmordprävention spezialisiert sind. Wenn du Tweets mit Hinweisen siehst, dass jemand zu Schaden kommen könnte, kannst du uns dies melden.

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Private Informationen

Wir erlauben keine Tweets, die private Informationen wie Bankkontodetails, nicht gelistete Anschriften oder Sozialversicherungs- und Personalausweisnummern offenlegen. Außerdem sind keine Inhalte mit intimen Bildern erlaubt, die ohne Zustimmung der betreffenden Person aufgenommen oder verbreitet werden.

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Identitätsbetrug

Wird eine Person auf eine Art und Weise gezeigt, um andere zu täuschen oder zu hintergehen (Identitätsbetrug), stellt dies einen Verstoß gegen die Twitter Regeln dar. Accounts, die wiederholt die Twitter Regeln verletzen, können dauerhaft gesperrt werden.

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Parodie-, Kommentar- und Fan-Accounts

Wenn du einen Kommentar-, Parodie- oder Fan-Account erstellen möchtest, stelle sicher, dass unsere Richtlinien für derartige Accounts eingehalten werden und das Account-Profil eindeutig als solches gekennzeichnet ist. Accounts, die diese Richtlinien nicht erfüllen oder missbräuchliches Verhalten zeigen, können gesperrt werden.

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Spammen

Du darfst Twitter nicht für Spam einsetzen. Da es immer mehr Möglichkeiten gibt, wie Spam verbreitet werden kann, findest du hier einen Überblick über unsere Definition von Spam. Einige Beispiele für Spam-Verhalten: wiederholtes Folgen und Entfolgen einer großen Anzahl von Nutzern in kurzer Zeit, von vielen blockiert werden sowie und häufige, unerwünschte oder doppelte Antworten oder Erwähnungen.

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Du fühlst dich einer Gefahr ausgesetzt

wiederholtes Folgen und Entfolgen einer großen Anzahl von Nutzern in kurzer Zeit, von vielen blockiert werden sowie und häufige, unerwünschte oder doppelte Antworten oder Erwähnungen.

Wende dich zuerst sofort an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden.

Melde dann die Bedrohung auf Twitter. Du kannst die Meldung auch für die Strafverfolgungsbehörden ausdrucken.

Ändere schließlich deine Einstellungen auf Twitter:

Weitere Informationen über unsere Richtlinien.

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Wir helfen dir rund um die Uhr!

Wenn du meinst, dass ein Account gegen die Twitter Regeln verstößt, kannst du uns dies melden.
Mehr über das Melden eines Verstoßes

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Durchsetzung

Nach der Meldung

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Twitter Regeln beschreiben das erforderliche Verhalten. Wenn wir Meldungen über mögliche Verstöße erhalten, gehen wir der Sache nach und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Jeder Nutzer, der einen Verstoß beobachtet oder selbst erlebt, kann dies melden. Die Anzahl der erhaltenen Meldungen hat keinen Einfluss darauf, ob etwas entfernt wird. Sie hilft uns jedoch, Prioritäten bei der Überprüfung zu setzen.  

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So schützen wir deinen Account

Wenn dein Account ein ungewöhnliches Verhalten zeigt, können wir ihn vorübergehend sperren. In diesem Fall erhältst du von uns eine Nachricht mit der Anleitung, wie du dich als rechtmäßiger Besitzer des Accounts verifizierst, um schnell wieder twittern zu können.

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So gehen wir der Sache nach

Unser globales Team steht rund um die Uhr bereit, deine Meldungen zu überprüfen. Die Maßnahmen, die wir ergreifen, hängen davon ab, wie schwerwiegend der Verstoß war. Wir bitten dich möglicherweise darum, uns zum Beispiel Tweets, Links oder andere Beweise vorzulegen, die uns helfen, die Situation zu beurteilen. Wir können den Account auch vorübergehend oder dauerhaft sperren.

So gehen wir mit missbräuchlichem Verhalten um

Im Umgang mit missbräuchlichem Verhalten gibt es mehrere Maßnahmen, die wir ergreifen. Zu unseren grundlegenden Maßnahmen zählen: Wir fordern Nutzer auf, Inhalte zu löschen oder eine Telefonnummer zu verifizieren, wir sperren Twitter Accounts mit missbräuchlichen Inhalten für einen bestimmten Zeitraum, und in manchen Fällen sperren wir Accounts dauerhaft.

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Wenn du meinst, dass ein Account gegen die Twitter Regeln verstößt, kannst du uns dies melden.
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