Menegakkan peraturan kami

Dengan bantuan Anda, pengalaman ber-Twitter dapat menjadi aman bagi semua orang.

  • Peraturan kami
  • Penegakan

Peraturan kami

Dengan bantuan Anda, pengalaman ber-Twitter dapat menjadi aman bagi semua orang.

Sebagai platform komunikasi global, Twitter adalah tempat bagi berbagai macam orang dengan suara, ide, dan perspektif yang unik.

Kami bertanggung jawab untuk melindungi suara semua orang sebaik yang kami bisa.  Ketika seseorang melaporkan atau menandai suatu masalah, informasi tersebut diarahkan ke salah satu dari beberapa tim yang bertanggung jawab untuk menegakkan kebijakan kami. Mereka meninjau laporan dan jika terdapat pelanggaran terhadap Peraturan Twitter, mereka akan melakukan tindakan yang sesuai. Dalam beberapa kasus, misalnya spam, Twitter menggunakan sinyal otomatis untuk membantu peninjauan dan menghapus akun.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Ancaman kekerasan, pelecehan, atau gangguan

Karena kami ingin semua orang merasa disambut di Twitter, kami tidak menoleransi konten yang mengancam atau mendukung kekerasan atau terorisme. Kami juga tidak mengizinkan konten yang mengancam atau mendukung kekerasan atau terorisme terhadap orang atau kelompok atas dasar ras, suku, kebangsaan, agama, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas jenis kelamin, usia, atau disabilitas.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Membahayakan diri sendiri dan bunuh diri

Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal berisiko membahayakan diri sendiri, cari bantuan sesegera mungkin: hubungi lembaga yang mengkhususkan diri dalam intervensi krisis dan pencegahan bunuh diri. Jika Anda melihat Tweet yang menunjukkan bahwa seseorang mungkin akan membahayakan dirinya sendiri, Anda dapat memberi tahu kami dengan mengajukan laporan.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Informasi pribadi

Kami tidak mengizinkan Tweet yang mengungkapkan informasi pribadi seperti detail rekening keuangan, alamat jalan yang tidak terdaftar, atau nomor Jaminan Sosial, atau nomor tanda pengenal lainnya. Kami juga melarang konten yang menampilkan gambar intim yang diambil atau disebarluaskan tanpa persetujuan subjek gambar tersebut.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Peniruan

Meniru atau menunjukkan diri sebagai orang lain secara menipu (peniruan) adalah pelanggaran Peraturan Twitter. Akun tersebut akan ditangguhkan secara permanen.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Akun parodi, komentar, dan penggemar

Kami mengizinkan akun parodi, komentar, dan penggemar jika profil akun tersebut ditandai dengan jelas dan sesuai dengan persyaratan yang dinyatakan dalam kebijakan kami. Akun dapat ditangguhkan jika tidak memenuhi persyaratan tersebut atau jika akun terkait dengan perilaku menghina.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Spam

Anda tidak boleh menggunakan Twitter untuk mengirim spam kepada pengguna. Karena gaya spam berkembang dengan cepat, maka demikian juga definisi spam kami. Beberapa perilaku yang kami awasi: mengikuti atau berhenti mengikuti sejumlah besar orang dalam jangka waktu singkat; diblokir oleh banyak orang; dan balasan atau sebutan yang sering, tidak diminta, atau berulang.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Jika Anda berada dalam bahaya

Jika Anda merasa berada dalam bahaya fisik atau melihat pelecehan yang aktif ditujukan kepada Anda, segera lakukan tiga langkah berikut.

Pertama, segera hubungi pihak berwajib setempat.

Kedua, laporkan ancaman tersebut di Twitter. Anda dapat membuat laporan cetak untuk diserahkan kepada pihak berwajib.

Terakhir, ubah pengaturan Anda di Twitter:

Baca selengkapnya kebijakan kami.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami siap membantu.

Jika menurut Anda ada akun yang melanggar Peraturan Twitter, ajukan laporan.
Pelajari cara melaporkan pelanggaran.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Penegakan

Setelah Anda melapor

Persyaratan Layanan dan Peraturan Twitter kami menguraikan perilaku yang kami harapkan. Ketika kami menerima laporan tentang potensi pelanggaran, kami menyelidiki dan melakukan tindakan yang sesuai. Semua orang dapat melaporkan tindakan yang mereka amati atau alami. Jumlah laporan yang kami terima tidak memengaruhi hasilnya, tapi akan membantu kami untuk memprioritaskan mana laporan yang harus ditinjau terlebih dulu.  

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Cara kami melindungi akun Anda

Jika kami melihat akun Anda menunjukkan perilaku yang tidak biasa, kami dapat menguncinya secara sementara. Jika demikian, kami akan mengirimkan catatan yang memberi tahu Anda cara memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun tersebut, sehingga Anda dapat segera kembali menge-Tweet.

Baca selengkapnya

Cara kami menyelidiki

Ketika Anda mengirim laporan, tim global kami bertugas 24 jam/7 hari untuk meninjaunya. Tindakan yang kami ambil tergantung pada keparahan pelanggaran. Kami mungkin meminta Tweet, tautan, dan bukti lainnya yang dapat membantu kami menilai situasinya. Kami juga dapat menangguhkan atau mengunci akun secara sementara atau permanen.

Cara kami menangani pelaku pelecehan

Ketika menanggapi pelanggaran pelecehan, ada beberapa tindakan yang dapat kami ambil. Tindakan ini mencakup langkah mendasar, seperti meminta pengguna untuk menghapus konten atau memverifikasi nomor telepon. Kami dapat mengunci lebih banyak akun yang bersifat menghina dari Twitter selama jangka waktu tertentu dan dalam beberapa kasus, kami menangguhkan akun secara permanen.

Baca selengkapnya

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.

Kami siap membantu.

Jika menurut Anda ada akun yang melanggar Peraturan Twitter, ajukan laporan.
Pelajari cara melaporkan pelanggaran.

Tweet ini tidak tersedia
Tweet ini tidak tersedia.
Follow along