健全な会話

私たちは、Twitterが誰でも自由に表現できる、安全な場所になるよう取り組んでいます。

#いま起きていること について話す2羽の鳥

Twitterでは、⾃分の意⾒を⾃由に発信したり、信頼できる情報を⾒つけることができます。

Twitterは、さまざまな⼈々や意⾒、発想や情報が集まる、オープンサービスです。私たちは、開かれた会話と議論の場を提供し、その健全性を守ることに、真摯?に取り組ん います。

Twitterの重点領域

安全性

私たちは、あらゆる⼈々が、Twitterでは安⼼して、本⼼からの会話を楽しめるようにしたいと考えています。この⽬標を念頭に、有害なコンテンツや違法なコンテンツを最⼩限に抑えたり、そうしたコンテンツへの対応をコントロールできるツールを利⽤者に提供するため、懸命に取り組んでいます。

アカウントとサービスの健全性

私たちは、悪意のある利用者がアカウントの作成や運用を行ったり、他のアカウントを乗っ取ったり、有害なコンテンツを人為的に拡散したりするのを防止するため、最善を尽くしており、この取り組みを通じて、Twitterアカウントの安全性、セキュリティ、信頼性を保護しています。

社会へのポジティブな影響

私たちは自由でグローバルな会話を促進しており、健全な話題の醸成に取り組んでいます。つまり私たちは、有害な情報や誤解を招く情報(特に市民活動を阻害したり、現実世界での被害を生じさせるもの)の拡散や伝播を最小限に抑えるべく取り組んでいます。

ルール適用の概要

私たちは、⼀⼈でも多くの利⽤者に、安⼼して会話に参加してもらいたいと考えています。

Twitterでのルールは、信頼と尊重の⽂化を⽣み出すことを⽬的としているため、その対応⽅法は⾮常にシンプルです。

  • Twitter側とのコミュニケーションを、わかりやすく、効率的で公正なものとなるよう努めています。

  • Twitterからなるべく多くの情報を利⽤者に提供できるよう努めます。私たちに何らかのミスがあれば、その旨を伝えます。

  • 利⽤者の⽅々に、ツイートを管理するために必要なツールを提供し、必要な場合にはサポートを提供します。

  • ルールを守ってご利⽤いただける限り、Twitterでは⾃由に表現することができます。

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健全で開かれた会話と議論の場を実現するためには、集団的な取り組みが不可⽋です。

TwitterのTrust & Safety協議会は、全世界の独立専門組織で構成されたグループです。

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