트위터 운영원칙 시행

사용자의 도움으로 트위터는 모두에게 더 안전한 경험을 제공하게 됩니다.

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트위터 운영원칙

사용자의 도움으로 트위터는 모두에게 더 안전한 경험을 제공하게 됩니다.

전 세계적 커뮤니케이션 플랫폼으로서, 트위터는 모든 종류의 독특한 목소리, 생각, 관점을 가진 사람들의 거주지가 되었습니다.

최선을 다해 모두의 목소리를 지키는 것은 트위터가 할 일입니다.  누군가 문제를 신고하거나 표시하면, 해당 정보는 트위터 정책을 시행하는 몇 개의 팀 중 하나를 거쳐 가게 됩니다. 그 팀에서 신고를 검토하고, 트위터 운영원칙 위반 사항이 있다면 적절한 조치를 취할 것입니다. 스팸 등의 몇 가지 경우에 대해서는 트위터에서 검토와 계정 삭제를 돕는 자동화 시스템을 사용합니다.

볼 수 없는 트윗입니다
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폭력적 협박, 학대, 가학적 행위

트위터에서는 모두가 환영받는다는 느낌을 받기를 원하므로, 협박하거나, 폭력 또는 테러를 조장하는 콘텐츠와는 타협하지 않습니다. 또한 트위터는 인종, 민족, 출신 국가, 종교, 성적 성향, 성별, 성 정체성, 나이, 장애를 이유로 개인이나 집단을 협박하거나, 폭력 또는 테러를 조장하는 콘텐츠를 허락하지 않습니다.

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볼 수 없는 트윗입니다
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자해 및 자살

본인이나 지인이 자해의 위험에 처해 있다면 가능한 한 빨리 도움을 요청하세요. 위기 중재와 자살 방지 전문 기관에 연락하세요. 누군가 자해를 암시하는 트윗을 했다면, 신고를 접수해 알려주세요.

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볼 수 없는 트윗입니다
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개인정보

상세한 금융 계좌 정보, 실려 있지 않은 주소, 사회 보장 번호나 기타 주민등록번호를 노출시키는 트윗을 허용하지 않습니다. 또한 본인의 동의 없이 촬영했거나 배포되는 사적인 이미지를 포함한 콘텐츠도 금지하고 있습니다.

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볼 수 없는 트윗입니다
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사칭

거짓으로 누군가를 연기하거나 대표하는 것(사칭)은 트위터 운영원칙 위반 행위입니다. 그런 계정은 영구 정지될 수 있습니다.

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볼 수 없는 트윗입니다
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패러디, 코멘터리 및 팬 계정

트위터는 계정 프로필이 명확하게 패러디, 코멘터리 및 팬 계정임을 나타내고 트위터의 정책의 요구사항을 준수한다면 이러한 계정을 허용합니다. 만약 계정이 요구사항을 만족하지 못하거나 폭력적인 행동이 감지되면 계정이 일시 정지될 수 있습니다.

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볼 수 없는 트윗입니다
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스팸

스팸을 목적으로 트위터를 사용할 수 없습니다. 스팸은 빠르게 진화하므로 트위터의 스팸에 대한 정의도 빠르게 바뀝니다. 다음 행동은 트위터에서 스팸으로 감지합니다. 짧은 시간 동안 많은 사람을 팔로우하거나 언팔로우한 경우, 다수에게 차단당한 경우, 빈번하고 불필요하거나 중복된 답글이나 멘션을 한 경우.

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볼 수 없는 트윗입니다
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위험에 처했을 경우

물리적인 위험에 처했다고 느껴지거나 나를 향한 적극적인 사이버 폭력을 보았다면 곧바로 다음 세 단계를 실천하세요.

첫째, 곧바로 지방 법 집행기관에 연락하세요.

둘째, 트위터에 해당 협박을 신고하세요. 법 집행기관에 공유할 인쇄 가능한 보고서를 생성할 수 있습니다.

셋째, 트위터에서 설정을 변경하세요.

트위터의 정책에 대해 자세히 알아보세요.

볼 수 없는 트윗입니다
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기꺼이 지원해 드리겠습니다.

트위터 운영원칙을 위반한 계정이 있는 것 같다면, 신고를 접수하세요.
위반 사항을 신고하는 방법에 대해 알아보세요.

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신고 후에 일어나는 일

트위터 이용약관트위터 운영원칙이 트위터에서 수행할 일의 개요를 서술합니다. 잠재적인 위반 사항에 대해 신고를 받으면, 조사한 후 적절한 조치를 취합니다. 위반 사항을 발견하거나 경험한 경우 누구든지 트위터에 신고할 수 있습니다. 트위터에서 받은 신고의 수는 결과에 영향을 주지 않지만, 어떤 신고를 먼저 검토할지 우선순위를 정하는 데에는 도움을 줍니다.  

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볼 수 없는 트윗입니다
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트위터가 계정을 보호하는 방법

계정이 특이한 행동을 보이면 트위터에서 계정을 일시적으로 잠글 수 있습니다. 계정을 잠근 경우, 빠르게 트위터로 돌아오기 위해 어떻게 내가 계정 주인임을 인증할 수 있는지 트위터에서 알려드립니다.

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신고를 조사하는 방법

접수된 신고를 검토하기 위한 트위터 글로벌 팀이 연중무휴로 대기하고 있습니다. 위반 행위의 심각성에 따라 트위터에서 취하는 행동도 달라집니다. 상황 판단에 도움이 될 만한 트윗이나 링크, 다른 증거를 요청할 수 있습니다. 계정을 일시적으로 혹은 영구적으로 정지시키거나 잠글 수 있습니다.

가학적 행위를 한 사용자를 다루는 방법

사이버 폭력 위반 행위에 대응할 때, 몇 가지 행동을 취할 수 있습니다. 이는 사용자에게 콘텐츠를 삭제하거나 휴대폰 번호를 인증하는 등의 기본적인 수단을 포함하고, 더 폭력적인 계정의 경우 일정 기간 동안 계정을 잠글 수 있고, 몇몇 경우에는 계정을 영구 정지시킵니다.

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트위터 운영원칙을 위반한 계정이 있는 것 같다면, 신고를 접수하세요.
위반 사항을 신고하는 방법에 대해 알아보세요.

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